Apa yang kami simpan, dan alasannya.

• Akun kamu: nama, alamat email, username dan zona waktu yang kamu pilih.
• Karya kamu: foto, video dan caption yang kamu upload, post yang kamu jadwalkan dan Spaces yang kamu buat.
• Akun social media yang terhubung: akses yang diberikan tiap jaringan saat kamu menghubungkan akun, agar kami bisa memublikasikan untukmu. Putuskan akunnya dan kami berhenti memakai akses itu.
• Catatan approval: saat klien menyetujui atau meminta revisi, nama mereka, email Google yang dipakai untuk masuk, waktunya dan catatannya. Catatan ini tetap bersama post-nya agar persetujuannya bisa dicek kembali.
• Hitungan sederhana di halaman publikmu: jumlah dilihat dan diunduh, jenis perangkat dan kotanya, agar kamu tahu kinerja sebuah Space.
• Pembayaran: Creem memproses pembayaranmu dan menerima detail tagihanmu. Kami tidak pernah melihat nomor kartu lengkapmu.
• Waitlist akses awal: kalau kamu bergabung ke waitlist, alamat emailmu, waktu kamu mengonfirmasinya dan, kalau ada, link undangan yang membawamu.
• Pesan Engage: DM dan komentar dari akun social media yang kamu hubungkan, agar kamu bisa membaca dan membalasnya di Creatif Space.
• Kalau kamu memakai Creatif Space dari Claude atau ChatGPT: log setiap pemanggilan tool (lihat di bawah).
• Log server: apa yang dicatat server kami saat sesuatu berjalan — waktu, ID, kode error dan alamat IP. Alamat email, token masuk, serta kolom yang berisi caption atau pesan dihapus sebelum sebuah baris ditulis.

Untuk menjalankan produk: menampilkan karyamu di link yang kamu bagikan, memublikasikan yang kamu jadwalkan, menyimpan riwayat approval tiap post, dan mengirim email yang kamu harapkan — kode masuk, approval dan pengingat.

Untuk memberi tahu saat akses awal dibuka, kalau kamu bergabung ke waitlist dan mengonfirmasi emailmu. Kamu bisa berhenti berlangganan email ini dengan satu klik.

Creatif Space dibiayai oleh paket berbayar dan Credits, bukan iklan. Data kamu tidak dijual.

• Orang yang kamu kirimi link melihat apa yang ada di link itu.
• Jaringan social media menerima post yang kamu publikasikan ke sana, dengan aturan privasi mereka sendiri.
• Google, saat kamu atau klien masuk dengan Google: Google mengonfirmasi siapa kamu dan membagikan nama, alamat email dan foto profil akun Google itu.
• Cloudflare menyimpan foto dan video yang kamu upload, di penyimpanan Cloudflare R2.
• Resend (pengiriman email) — untuk mengirim email akun, kabar produk, dan email akses awal/waitlist yang kamu daftarkan.
• Creem, merchant of record kami untuk langganan USD dan top-up Credits, memproses pembayaranmu dan menerima detail tagihanmu, dengan kebijakan privasinya sendiri. Kami tidak pernah melihat nomor kartu lengkapmu.
• PostHog, analitik produk kami, menghitung cara website dan aplikasi dipakai (halaman yang dibuka, tombol yang diklik, dan di aplikasi, tindakan seperti publikasi) agar kami bisa memperbaiki Creatif Space. Data ini disimpan di PostHog Cloud di Amerika Serikat. Di aplikasi, event dikaitkan dengan ID akun acak, tidak pernah dengan emailmu, dan tidak memuat caption, nama atau detail klien. Event dihapus saat kamu menghapus akunmu. Laporan error dari aplikasi juga dikirim ke PostHog, tanpa apa yang kamu ketik, token masuk atau alamat email.
• Outstand, penyedia publikasi kami, menerima post, caption, link media dan jadwalmu, balasan yang kamu kirim dari Engage, serta akses yang kamu berikan ke tiap jaringan social media, agar bisa memublikasikan untukmu. Outstand tidak menerima alamat email atau namamu.
• Server kami di-hosting oleh Hostinger.
• OpenAI, hanya di Pro dan Max dan hanya saat kamu mengklik Improve with AI atau Add hashtags di composer: teks caption yang kamu tulis dikirim ke OpenAI untuk membuat sarannya. Tidak ada yang lain yang dikirim — bukan nama, email, media atau caption lainmu. OpenAI menanganinya sesuai ketentuan API-nya. Kami mengirimnya dengan opsi penyimpanan OpenAI dimatikan, jadi OpenAI tidak menyimpannya untuk dipakai nanti, dan menurut ketentuan API OpenAI, data API tidak dipakai untuk melatih modelnya secara default. Kami tidak menyimpan sarannya kecuali kamu memakainya di post-mu.

• Akun dan karya kamu: selama akunmu masih ada. Saat kamu menghapus akunmu, kami menghapusnya setelah masa tenggang 30 hari, kecuali catatan yang wajib kami simpan menurut hukum, seperti invoice.
• Media: mengikuti paketmu (lihat Ketentuan): di Free sampai post terbit, di Pro dan Max 30 hari setelah post terbit kecuali kamu Keep. Penghapusan otomatis belum aktif; kami akan mengirim email sebelum dimulai.
• Catatan approval: selama post-nya masih ada. Saat sebuah akun dihapus, riwayat approval dan catatan tagihan tetap disimpan tanpa nama atau alamat email.
• Pesan Engage: selama akun social media-nya terhubung. Putuskan akunnya dan DM serta komentarnya langsung dihapus.
• Log tindakan asisten AI: 90 hari.
• Analitik: hanya dikaitkan dengan ID acak, dan dihapus bersama akunmu.
• Waitlist: sampai akses awal dibuka atau kamu berhenti berlangganan.

Creatif Space dan penyedianya menjalankan server di lebih dari satu negara, termasuk Amerika Serikat. Data kamu bisa diproses di luar Indonesia sesuai ketentuan tiap penyedia.

Creatif Space MCP bersifat opsional. MCP hanya bekerja setelah kamu menghubungkannya sendiri, masuk, dan mengizinkan aksesnya.

• Apa yang dikirim asisten AI-mu ke kami: hanya permintaan tool yang kamu buat di chat — tool apa, dan apa yang dibutuhkannya, misalnya caption untuk draf atau post yang mau dijadwalkan. Kami tidak pernah menerima atau membaca riwayat chat kamu. Asisten hanya melihat apa yang dikembalikan sebuah tool.
• Apa yang bisa diakses: apa yang bisa dilakukan akunmu, dan tidak lebih. Itu bisa mencakup akun social media yang terhubung, post kamu dan statusnya, file kamu, saldo Credits, serta status approval dan catatan klienmu.
• Kamu mengonfirmasi setiap perubahan: publikasi, penjadwalan dan perubahan lain kembali dulu ke chat kamu sebagai pratinjau. Creatif Space baru menjalankannya saat asisten memanggil tool itu lagi dengan konfirmasimu, dan asisten diberi tahu untuk melakukannya hanya setelah kamu setuju. Draf tidak pernah memublikasikan apa pun.
• Siapa yang menerima hasilnya: asisten AI yang kamu hubungkan, misalnya Claude (Anthropic) atau ChatGPT (OpenAI), menerima hasil dari permintaan yang kamu buat. Penyedia itu menanganinya sesuai kebijakan privasinya dan pengaturanmu di sana.
• Apa yang kami simpan:
  • Token masuk atau API key untuk koneksinya. API key hanya disimpan sebagai hash satu arah; masuk memakai token berumur pendek yang bisa kamu cabut.
  • Log setiap pemanggilan tool: tool apa, kapan, dari aplikasi terhubung mana, dan apakah berhasil. Log ini tidak menyimpan apa yang kamu minta atau apa yang dikembalikan. Log ini kami simpan 90 hari agar kamu bisa mengecek apa yang terjadi.
  • Hitungan pemakaian tool di analitik kami, tanpa isi post atau pesanmu.
• Mengapa: untuk menjalankan yang kamu minta di chat, menunjukkan apa yang sudah dilakukan, dan menjaga layanan tetap aman (batas pemakaian dan pencegahan penyalahgunaan).
• Cara memutuskan: di Creatif Space, buka Settings › Connected apps dan putuskan Claude atau ChatGPT, atau hapus API key di Settings › API keys. Akses langsung berhenti. Kamu juga bisa menghapus connector-nya di Claude atau ChatGPT. Menghapus akunmu juga menghapus koneksi dan log-nya.
• Kami tidak menjual data ini dan tidak memakainya untuk melatih model AI.

Tools MCP gratis: Tools gratis di mcp.creatif.space/free bisa dipakai tanpa akun. Kami tidak menyimpan teks yang kamu kirim ke sana. Kami menghitung tool mana yang dipakai dan untuk jaringan apa, tanpa alamat IP kamu.

Profilmu dan tiap Space bisa publik atau hanya-lewat-link. Mesin pencari hanya melihat halaman yang kamu jadikan publik.

Link approval dan laporan tidak pernah ditampilkan ke mesin pencari.

• Ubah nama, username dan emailmu di Settings.
• Jadikan Space hanya-lewat-link, atau arsipkan.
• Putuskan akun social media kapan saja.
• Hapus akunmu di Settings › Account & Security.

Creatif Space untuk orang berusia 18 tahun ke atas yang memakainya untuk bekerja.

Untuk melihat apa yang kami simpan tentang kamu, mendapat salinannya, memperbaikinya atau menghapusnya, kirim email ke support@creatif.space dari alamat akunmu. Setiap permintaan ditangani oleh orang.

Saat kamu menghapus akunmu, aplikasi terhubung dan API key berhenti bekerja, post terjadwal dibatalkan, link approval berhenti bekerja dan akun social media-mu diputuskan saat itu juga. Selama masa tenggang 30 hari kamu masih bisa masuk untuk membatalkan penghapusan. Setelah itu, konten dan file kamu dihapus.

Hapus akun Creatif Space berisi langkah di aplikasi, masa tenggang 30 hari, serta apa yang dihapus dan apa yang disimpan.

Kami memakai penyimpanan browser kamu agar kamu tetap masuk dan untuk mengingat pilihan seperti tema gelap atau terang.

Website dan aplikasi memakai PostHog untuk menghitung kunjungan. PostHog menyimpan ID acak di browser kamu — bukan nama atau emailmu — dalam cookie first-party yang namanya diawali ph_ dan diakhiri _posthog, dipakai bersama oleh creatif.space dan app.creatif.space dan disimpan hingga satu tahun, dengan salinannya di local storage browser kamu. Dengan cara itu kunjungan berikutnya dihitung sebagai pengunjung yang sama. Perekaman sesi dimatikan, dan PostHog tidak berjalan kalau browser kamu mengirim Do Not Track. Hitungannya kami pakai untuk memperbaiki Creatif Space; kami tidak memasang iklan.

Kami juga mengingat link atau kampanye yang pertama kali membawamu ke situs ini, di penyimpanan browser kamu, agar kami tahu halaman mana yang membantu orang menemukan Creatif Space.

Tanyakan tentang data kamu, atau minta kami menunjukkan apa yang kami simpan: support@creatif.space.

Cara kami melindungi data kamu: lihat Keamanan.

Kalau kami mengubah halaman ini dengan cara yang penting, kami akan mengirim email kepadamu sebelum perubahannya berlaku.